205 Аптек
ДаНетХ

Вопрос/Ответ

Ответ

Цены, указанные на сайте, действительны только при оформлении доставки. Чтобы узнать стоимость интересующего вас препарата в определенной аптеке Фармакопейка®, пожалуйста, обращайтесь в Контактный центр аптечной сети по бесплатному телефону 8-800-200-97-07.

Ответ

Стоимость товаров в разных аптеках сети Фармакопейка® отличается в зависимости от удалённости аптеки от склада и скорости реализации товара.

Ответ

В мае 2016 г. вступили в силу новые условия программы лояльности «Фармакопейка®-Льгота», согласно которым бонусные баллы списываются, если в течение трёх месяцев клиент не совершил ни одной покупки ЗА БАЛЛЫ. Первое списание для всех держателей карт произошло 1 мая 2016 г., процедура автоматически повторяется один раз в триместр индивидуально для каждого клиента.

Ответ

Аптечная сеть Фармакопейка® использует в работе передовые технологии складского комплекса. Благодаря эффективной логистике, наличию собственных распределительных центров в г. Омске и г. Новосибирске, а также системе автоматизированного управления товарными запасами Компания имеет возможность устанавливать минимальную торговую наценку на лекарственные средства и продукцию медицинского назначения.

Ответ

В аптеках сети Фармакопейка® нет дисконтной программы и скидок на отдельные препараты, так как цены по сети и без того ниже рыночных* на 5-7%. Политика сети заключается в следующем: не делать разовые скидки, а поддерживать оптимальное соотношение цены и качества каждый день.
* Уровень цен в независимых аптеках, не позиционирующих себя как дискаунтер.

Ответ

Для того чтобы стать участником программы лояльности «Фармакопейка®-Льгота» и получить бонусную карту аптечной сети, необходимо совершить покупку на сумму от 300 рублей и заполнить в аптеке анкету держателя карты.

Ответ

До поступления на аптечный прилавок каждая серия лекарств подвергается многоступенчатому контролю качества. Если приобретенный в аптеке Фармакопейка® препарат вызывает у вас сомнения, Вы можете самостоятельно проверить его подлинность любым из следующих способов:
- попросите у фармацевта товарно-сопроводительные документы, подтверждающие качество товара;
- проверьте соответствие номера и серии, указанных на упаковке Вашего препарата, с регистрационным номером Декларации о соответствии в сопроводительном Реестре или на сайте Росздравнадзора www.roszdravnadzor.ru;
- обратитесь напрямую к производителю с интересующим Вас вопросом по телефону, указанному на упаковке препарата либо в инструкции по применению;
- по индивидуальному запросу в головной офис Компании (в рабочее время) получите бумажные копии Декларации о соответствии либо Сертификата соответствия Вашего лекарственного препарата;
- обратитесь в ближайшее учреждение по контролю качества лекарств для проведения экспертизы (список лабораторий спрашивайте в аптеках Фармакопейка®).